En una reunión reciente en Mendoza, el Director Ejecutivo de Kleros, Federico Ast, presentó ante ministros de la Suprema Corte una propuesta innovadora para modernizar la justicia mediante el uso de un sistema digital de jurados. La herramienta, que se basa en tecnología blockchain, permite resolver conflictos de forma rápida y sin la burocracia habitual, planteando una alternativa ágil para determinados tipos de casos civiles. Kleros podría estar marcando el inicio de una nueva era en el ámbito judicial, con potencial para transformar cómo se administra la justicia en Argentina.
¿Qué es Kleros y Cómo Funciona?
Kleros es una plataforma global de resolución de conflictos creada en 2017 por Federico Ast y Clément Lesaege. La herramienta se apoya en un sistema blockchain que registra cada paso del proceso sin posibilidad de modificación, proporcionando transparencia y seguridad en la toma de decisiones. Esta tecnología permite que cualquier usuario registrado en la plataforma, sin necesidad de ser abogado, pueda participar como jurado en la resolución de casos. Desde disputas en criptofinanzas hasta problemas en comercio electrónico, Kleros ofrece una alternativa rápida y accesible para resolver conflictos cotidianos.
Federico Ast explicó en la reunión que el objetivo de Kleros es abordar casos de forma eficiente y económica, brindando resoluciones confiables. “Imaginemos un conflicto donde una tarjeta de crédito realizó un cobro indebido o una empresa de turismo no cumplió con lo prometido. En lugar de esperar meses en la justicia tradicional, Kleros permite que cualquier ciudadano actúe como jurado y decida en estos casos, ofreciendo una solución rápida y legitimada por los propios pares del afectado”, señaló Ast.
La Innovación de los Jurados Anónimos
Una de las características más destacadas de Kleros es el uso de jurados anónimos, lo que permite un proceso imparcial y objetivo. En el caso piloto en Mendoza, la jueza de paz y contravencional de Lavalle, María Fernanda Díaz, supervisa el uso de Kleros en situaciones simuladas para observar su efectividad. La jueza Díaz comentó que esta experiencia es “particular e inédita” en el sistema judicial argentino. “Hemos simulado casos reales, como un accidente, y otro sobre un conflicto con tarjeta de crédito. Los resultados nos ayudarán a determinar el alcance de Kleros en la justicia local y si podría implementarse de forma más amplia en un futuro”, explicó.
Kleros en Mendoza: Un Paso hacia la Modernización Judicial
Los ministros de la Suprema Corte de Mendoza, Dalmiro Garay Cueli y Mario Adaro, participaron activamente en la reunión y evaluaron cómo esta tecnología podría integrarse en el sistema judicial de la provincia. La implementación de Kleros en Mendoza forma parte de un esfuerzo mayor por modernizar la justicia y agilizar la resolución de conflictos a través de herramientas tecnológicas.
Según Garay y Adaro, el sistema tradicional debe adaptarse a los cambios y aceptar nuevos desafíos tecnológicos para mejorar la calidad del servicio de justicia. La experimentación con Kleros representa un paso hacia la digitalización de ciertos procesos judiciales, que podrían beneficiar a la ciudadanía en términos de velocidad y accesibilidad.
Seguridad y Transparencia: La Garantía de Blockchain
Federico Ast destacó que Kleros utiliza tecnología blockchain, lo que garantiza la seguridad y transparencia en cada fallo. La tecnología de blockchain permite que los registros sean inmutables y verificables, evitando manipulaciones y asegurando la integridad del proceso. “Este proyecto fue incubado por una empresa de innovación legal reconocida a nivel mundial, con apoyo de la Unión Europea y colaboración con la ONU en proyectos de propiedad intelectual”, explicó Ast, destacando las credenciales de Kleros en el ámbito legal y tecnológico.
La tecnología de Kleros es particularmente atractiva para casos que requieren una solución rápida y económica, sin comprometer la seguridad de las decisiones. Esta propuesta resulta especialmente útil en conflictos de menor complejidad que, en el sistema tradicional, suelen enfrentar largas demoras.
La Expansión del Potencial de Kleros: Más Allá de Criptomonedas
Si bien Kleros comenzó enfocándose en el sector financiero, especialmente en temas de criptomonedas, la plataforma ha evolucionado para cubrir un abanico más amplio de situaciones. Según Ast, la herramienta ahora se utiliza en conflictos que van desde la moderación de contenidos en plataformas digitales hasta casos de comercio electrónico, ofreciendo soluciones para problemas cotidianos de personas que necesitan justicia rápida.
Ast explicó: “La herramienta está diseñada para resolver casos que usualmente no encuentran solución en la justicia tradicional o que requieren tiempos de espera muy largos. Kleros ofrece un modelo económico y accesible que permite a los ciudadanos ser partícipes en la resolución de sus propios conflictos”.
Futuro y Desafíos: Un Nuevo Paradigma para la Justicia
La experiencia de Kleros en Mendoza puede convertirse en un modelo replicable en otras regiones de Argentina y potencialmente en Latinoamérica. Este sistema de justicia digital apunta a reducir la carga de los tribunales tradicionales, facilitando un acceso más directo a la justicia para ciudadanos que buscan soluciones eficientes y confiables.
La jueza Díaz remarcó la importancia de mantener ciertas garantías constitucionales del sistema de justicia tradicional, pero a la vez destacó la necesidad de integrar tecnologías como Kleros. Según Díaz, “la ciudadanía será la que decida si este sistema tecnológico puede resolver sus conflictos. Como sistema de justicia, debemos aceptar nuevos retos y mejorar la calidad del servicio, siempre garantizando los derechos constitucionales de los ciudadanos”.
