En el Reino Unido, la red social TikTok se ha convertido en el foco del organismo de control financiero de ese país para tomar medidas contra probables daños a los usuarios y consumidores. La Autoridad de Conducta Financiera (FCA) inició un proceso de consulta para renovar sus pautas de redes sociales, en particular, dirigidas a los llamados «influencers» y anuncios cripto que podrían afectar de forma negativa a los seguidores.
La FCA ha expresado su preocupación por el uso de los memes en los anuncios, en especial los utilizados dentro del sector de las criptomonedas, los cuales han ganado mucha atención en las plataformas de redes sociales. Los usuarios desconocen que estos memes están sujetos a las regulaciones de la FCA, lo cual podría exponerlos a información engañosa o que no cumple con las normas.
Too many people across the UK are being shown financial promotions from unsuitable sources.
We’ll be ramping up our work to stamp out illegal financial promotions, particularly those found on social media. #financialpromotions #financialservices https://t.co/sK8r5ExxVm
— Financial Conduct Authority (@TheFCA) July 17, 2023
A demasiadas personas en todo el Reino Unido se les muestran promociones financieras de fuentes inadecuadas. Reforzaremos nuestro trabajo para acabar con las promociones financieras ilegales, en particular las que se encuentran en las redes sociales. #financialpromotions #financialservices
Reconociendo la necesidad de modernizar sus directrices, la FCA aborda los riesgos potenciales que plantean estas prácticas en línea.
La directora de inversiones de consumo de la FCA, Lucy Castledine, expresó las preocupaciones de la agencia y afirma que muchos anuncios hechos en TikTok no cumplen con la guía diseñada para proteger a los consumidores.
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Los usuarios de las redes sociales que confían en estas plataformas para la toma de decisiones financieras son vulnerables, debido a que se encuentren con frecuencia con promociones engañosas que pueden causar un potencial daño.
La consulta, la cual abarca varios sectores de servicios financieros, estará vigente durante las próximas ocho semanas. Adicional a ello, el compromiso de la FCA con la industria ha arrojado en el pasado, según fuentes, resultados positivos, lo que ha redundado en cambios de importancia en las pautas publicitarias en las principales empresas de tecnología.
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El organismo de Reino Unido ha identificado casos particulares en los cuales los anuncios engañan o confunden a los consumidores al no revelar de forma correcta los riesgos potenciales asociados con los productos financieros que se promocionan.
Al llamar la atención sobre este tipo de problemas, la FCA tiene como objetivo abordar el daño potencial causado por la publicidad y anuncios engañosos de TikTok y cripto, las divulgaciones de riesgo ocultas y la circulación accidental de promociones no conformes en las redes sociales. Castledin agregó:
Queremos que las personas se mantengan del lado correcto de nuestras reglas, por lo que estamos actualizando nuestra guía para aclarar lo que esperamos de las empresas cuando comercializan productos financieros en línea. Y para aquellos que promocionan productos ilegalmente, tomaremos medidas contra ustedes
Imagen Principal: BBC
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