Claude Duet: Anthropic presenta un agente de IA que trabaja mientras estás desconectado

La compañía apuesta por un asistente que identifica pendientes y ejecuta tareas en segundo plano. Su lanzamiento experimental comienza en Estados Unidos, con acceso mediante lista de espera.

Anthropic presentó el 21 de octubre Claude Duet, una aplicación dirigida a profesionales y pequeños empresarios que busca llevar la inteligencia artificial a la gestión cotidiana del trabajo. La propuesta combina iniciativa propia con supervisión humana: detectar asuntos pendientes, preparar respuestas y avanzar en tareas sin esperar una nueva instrucción para cada paso.

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La versión experimental se anunció para suscriptores Pro, Max y Ultra en Estados Unidos, con acceso mediante lista de espera. Funciona en iOS, Android y la web, y comparte los límites de consumo del plan con el resto de Claude. Anthropic advierte que las revisiones en segundo plano también consumen esa capacidad.

Una IA que organiza el trabajo y propone los siguientes pasos

Según su página de producto, Duet utiliza Opus 5.5 y puede trabajar con más de 6.000 conectores y complementos. Entre las herramientas que presenta figuran Gmail, Slack, Google Drive, HubSpot, Shopify y Stripe.

El agente prepara un resumen matutino, identifica asuntos que requieren atención y puede encargarse de actividades como organizar reuniones o construir paneles de seguimiento. También incorpora la memoria, las habilidades y las aplicaciones conectadas de la cuenta de Claude.

El cambio que plantea esta experiencia es operativo: el usuario delega un objetivo y revisa el trabajo preparado. Para una pequeña empresa, su utilidad dependerá de cuánto reduzca la coordinación entre herramientas y de la calidad de los resultados.

Duet dispone de una máquina virtual y un navegador propios, por lo que puede continuar trabajando con el teléfono o la computadora del usuario apagados. Sin embargo, Anthropic reconoce que todavía puede interpretar mal una conversación o equivocarse al determinar qué es urgente.

Compras autorizadas y límites para las operaciones financieras

La capacidad de actuar introduce una pregunta central: quién controla las decisiones del agente.

En su documentación de seguridad, Anthropic explica que Duet solicita aprobación para acciones como pagos, eliminaciones o mensajes potencialmente sensibles. Un control separado del modelo evalúa, además, si la acción corresponde con la intención del usuario.

Para compras mediante Link, de Stripe, utiliza una tarjeta de un solo uso limitada al comercio y al importe autorizado. El usuario confirma la operación y el número real de su tarjeta permanece oculto tanto para Duet como para el comercio.

La negociación de valores y los movimientos de dinero entre cuentas están excluidos, incluso con autorización.

Para quienes siguen la economía de los agentes, este diseño ofrece un ejemplo concreto de comercio asistido por IA: un sistema prepara una compra, pero la autorización del gasto sigue en manos de la persona.

Desconectar una aplicación no borra lo aprendido

La privacidad también depende de cómo se administra la memoria. Anthropic aclara que desconectar una aplicación interrumpe el acceso futuro, pero no elimina automáticamente la información que Duet ya incorporó. Para ello, el usuario debe restablecer su memoria.

La compañía afirma que las credenciales permanecen separadas del modelo y reconoce que los controles de información sensible pueden cometer errores.

El desafío comercial de esta propuesta será demostrar que delegar tareas ahorra más tiempo del que exige supervisarlas. Detectar correctamente una urgencia, respetar los permisos y entregar resultados verificables serán aspectos decisivos para convertir una promesa de productividad en una herramienta de uso cotidiano.