En diferentes países se ha apostado por las soluciones blockchain que le permiten a los ciudadanos realizar trámites, trabajos o peticiones desde sus casas y así prevenir la propagación del nuevo coronavirus (Covid-19)
Recientemente, en Emiratos Árabes Unidos (EAU), con el Ministerio de Desarrollo Comunitario a la cabeza, han comenzado a proporcionar servicios gubernamentales a través de bases de datos, según el subsecretario adjunto del Ministerio, Nasser Ismail, quien declaró que actualmente en todos los centros han dejado de recibir papel y han aprobado los documentos digitales, mientras que la ministra Hessa Essa Buhumaid, agregó:
Este paso confirma el compromiso del ministerio de garantizar la continuidad y flexibilidad de todos los servicios gubernamentales a la luz de las directivas del gobierno inteligente para reducir la propagación de COVID-19
Estos servicios digitales, le permiten a los clientes alcanzar sus requisitos y demandas a través de diferentes formas como aplicaciones o el sistema blockchain, pero desde sus casas. Actualmente el ministerio realiza esfuerzos para continuar prestando servicios durante esta etapa, es por esto que se enfocan en mejorar el uso de la identidad digital, para garantizar la continuidad y la flexibilidad en la solicitud y recepción de documentos de forma remota.
En este sentido, destaca un reciente informe, la tecnología blockchain ha ganado espacio como una de las opciones digitales para canalizar los diferentes procesos administrativos y gubernamentales de manera digital, señalando que el ministerio actualmente autentica por medio de la tecnología blockchain unos 2.919 documentos, a través de un sistema automatizado por correo electrónico.
En EAU, el emirato de Dubai ya viene realizando numerosos avances en relación a una adopción y utilización de la tecnología blockchain, ya sea incorporando sustancialmente su uso para compartir datos y documentos digitales verificados con KYC, impulsando un cripto valle o educando a sus ciudadanos sobre la tecnología.
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