Binance permite configurar contactos de emergencia para gestionar criptoactivos ante una inactividad prolongada

Binance recordó a sus usuarios la existencia de una función que permite registrar contactos de emergencia dentro de sus cuentas. La herramienta busca facilitar la comunicación y la eventual gestión de los activos digitales cuando el titular permanece inactivo durante un periodo prolongado o atraviesa una circunstancia imprevista.

La opción se encuentra disponible tanto en la aplicación móvil como en la versión web de la plataforma. Los usuarios pueden registrar un contacto principal y, de manera opcional, añadir un segundo contacto de emergencia.

De acuerdo con la información publicada en el centro de soporte de Binance, las personas registradas podrían, dependiendo del caso, recibir o heredar los activos almacenados en la cuenta. Sin embargo, esto no significa que obtengan acceso automático a los fondos ni a las credenciales del usuario.

Publicidad

¿Cómo funciona el contacto de emergencia de Binance?

Una vez que el usuario registra al menos un contacto, el mecanismo queda activado. A partir de ese momento, Binance toma como referencia el último inicio de sesión o la última renovación de sesión para calcular la actividad de la cuenta.

El titular puede configurar un periodo de inactividad de uno, dos, tres o cinco años. La opción predeterminada es de un año. Cuando la cuenta supera el periodo establecido sin registrar actividad, Binance intenta comunicarse primero con su propietario.

El usuario también puede seleccionar cuánto tiempo debe intentar contactarlo la plataforma antes de acudir a las personas registradas. Este plazo, denominado “duración del contacto inicial”, es de un mes por defecto, aunque puede ampliarse a dos o tres meses.

Si el titular no inicia sesión durante ese periodo adicional, Binance comienza a enviar mensajes a los contactos de emergencia mediante correo electrónico y SMS. Según la plataforma, estas comunicaciones se realizan cada siete días desde el primer aviso.

Cómo registrar un contacto de emergencia

Desde la aplicación, el usuario debe ingresar a la sección Seguridad y seleccionar Contacto de emergencia. Allí podrá añadir el nombre y los datos de la persona elegida, proporcionando al menos un número telefónico o una dirección de correo electrónico.

En la versión web, la opción se encuentra dentro de Cuenta, Seguridad y posteriormente en el apartado Seguridad avanzada. Los contactos registrados pueden editarse o eliminarse posteriormente desde la misma sección.

Binance permite añadir un contacto principal y otro secundario. Antes de guardar la información, es recomendable comprobar que el correo electrónico y el número telefónico sean correctos y se encuentren actualizados.

El contacto no recibe los fondos automáticamente

La función no debe interpretarse como una transferencia automática de los activos después de cumplirse el periodo de inactividad. Su finalidad inicial es establecer un canal de comunicación con personas previamente identificadas por el titular.

En caso de fallecimiento, los familiares o beneficiarios deben presentar una solicitud de herencia ante Binance. Este procedimiento está sujeto a las leyes aplicables, a los términos de la plataforma y a la presentación de documentos sucesorales legalmente válidos.

Una vez verificada la solicitud, los activos pueden ser transferidos al beneficiario o fiduciario legítimo. Binance señala que la revisión suele tardar entre uno y dos meses, aunque los casos más complejos podrían requerir un plazo mayor.

La importancia de planificar la herencia de los activos digitales

La custodia de criptomonedas introduce desafíos particulares en materia de herencia. Cuando una persona no deja instrucciones claras, sus familiares pueden desconocer la existencia de los fondos, no saber en qué plataforma están depositados o carecer de la documentación necesaria para iniciar una reclamación.

En las plataformas centralizadas, funciones como los contactos de emergencia pueden ayudar a establecer un punto de comunicación. No obstante, cada usuario debe revisar las condiciones del servicio, mantener actualizados los datos registrados y complementar estas herramientas con una planificación sucesoral acorde con la legislación de su país.

En el caso de billeteras de autocustodia, el proceso es diferente, ya que el acceso depende directamente de la frase de recuperación o de otros mecanismos definidos por el propietario. Bajo ninguna circunstancia deberían compartirse públicamente contraseñas, códigos de autenticación o frases semilla.

La planificación debe buscar un equilibrio entre permitir que los beneficiarios recuperen los activos cuando corresponda y evitar que información sensible quede expuesta mientras el titular continúa administrando sus fondos.