Los planes del Metaverso de Corea del Sur están iniciando, con el lanzamiento de la primera fase de la estrategia surcoreana para el mundo virtual con una réplica de la ciudad de Seúl, que incluye múltiples experiencias para los usuarios, incluyendo opciones para realizar consultas y procesos administrativos enfocados en mejorar los servicios públicos del país.
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Metaverso de Corea del Sur
El gobierno de Corea del Sur y el sector privado, liderado por múltiples empresas tecnológicas de las más importantes del país, han mostrado su interés por desarrollar estrategias de utilidad para el Metaverso. En el caso de las autoridades locales, el Gobierno Metropolitano de Seúl, capital surcoreana, dio inicio a sus planes dentro del Metaverso con el lanzamiento de la primera fase, a través de una réplica virtual de la ciudad.
El llamado «Metaverso Seúl», busca convertirse en un espacio virtual que ofrezca a los ciudadanos de todo el país la oportunidad de interactuar con sus avatares virtualizados entre sí y con los diferentes espacios icónicos de la ciudad, como el Ayuntamiento de Seúl, rodeado por la Biblioteca Metropolitana y la Plaza de Seúl, un espacio habitual para la lectura de libros en el mundo real, una actividad que también podrá realizarse en el Metaverso surcoreano, que se presenta como la primera plataforma de mundo virtual pública respaldada por una ciudad.
El mundo virtual ofrecerá un conjunto de servicios públicos, centrados en áreas como la comunicación, economía, educación, impuestos y administración, por medio de una serie de sedes virtuales destinadas a la atención al público, como un edificio para asesoramiento fiscal, un centro para empresas financieras, un centro de consejería civil, donde podrán realizarse hasta siete tipos de documentación, y un espacio de tutoría para jóvenes.
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Otros espacios del Metaverso Seúl incluyen acceso a los espacios de la alcaldía, un Laboratorio Fintech, una sala de asesoramiento de avatar o una sala de reuniones y conferencias, mientras que las actividades también incluyen iniciativas interactivas, actividades de temporada, minijuegos, concursos, chats con traducción en múltiples idiomas, revisar mapas locales y del mundo o visualizar las 10 atracciones turísticas más importantes de Seúl, entre otras actividades virtuales.
De esta forma, con el Metaverso, las autoridades surcoreanas planean ofrecer un espacio donde la realidad física y virtual se complementan entre sí, para forma un entorno libre, creativo y comunitario, donde no exista discriminación, explicó un comunicado. La plataforma funciona por medio de la app Metaverso Seúl disponible a través de la Play Store de Google y la App Store de Apple.
Este lanzamiento del mundo virtual surcoreano representa la primera de una estrategia de tres fases, iniciando con esta de «Introducción», seguida por una de «Expansión» entre 2023 y 2024, para finalmente cerrar con una etapa «Final» que esperan lanzar para el 2026, donde el Metaverso sirva como un epicentro para la realización de procesos administrativos y diferentes actividades virtualizadas.
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En la presentación del Metaverso, el alcalde de Seúl, Oh Se-hoon, explicó que uno de los principales desafíos a trabajar era evitar que exista una brecha digital, ya que «el metaverso es una herramienta de comunicación que los jóvenes pueden usar fácilmente sin muchos problemas, pero es posible que las personas mayores no estén familiarizadas con él y se nieguen a usarlo».
Para evitar esto, el alcalde señaló que las personas mayores «necesitarán más tiempo para acostumbrarse, y es por eso que estamos pensando en ejecutar algo llamado ‘modo fácil’ en la segunda fase de desarrollo, que permitirá a las personas mayores usar los servicios más fácilmente».
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